enjoytouch
  • WEB
  • Mobile
  • Design
  • Motion
landinglanding
crm system
Главная Услуги Web Внедрение CRM-систем
Внедрение CRM-систем

Внедрение CRM-систем
в Нижневартовске

Оставить заявку
Внедрение CRM-систем

CRM

Предлагаем комплексную настройку CRM-системы под потребности вашего бизнеса. Обучим ваших сотрудников эффективно управлять отношениями с клиентами и получать больше положительных отзывов о работе вашего сервиса.

У CRM-систем простой и понятный интерфейс. Освоить способен каждый. Если у вас нет времени на освоение нового инструмента, делегируйте настройку CRM команде нашего агентства.
Внедрение CRM системы помогает в несколько раз повысить качество и скорость обслуживания клиентов, упрощает ведение документации, снижает количество рутинных действий, контролировать работу сотрудников, вести учет расходов и доходов, эффективно работать со складскими запасами, прайс-листами, своевременно формировать финансовые и управленческие отчеты.

Если вы закажете в «EnjoyTouch» внедрение CRM-системы в работу своего предприятия, то не сомневайтесь: вскоре эффективность управления компанией выйдет на новый уровень. Мы готовы предоставить полный спектр услуг в данной сфере, предлагая владельцам компаний самые оптимальные цены.
Зачем

Зачем внедрять CRM?

Прозрачная отчетность для руководителя
- Эффективность отдела продаж и компании в целом
- Оценка каналов привлечения клиентов
- Прозрачность работы каждого менеджера
- Больше нет забытых клиентов и необработанных лидов
- Создать удобную базу клиентов и совершать повторные продажи
Удобство работы менеджеров
- Фиксирует информацию о клиентах — контакты, реквизиты, причины интереса к товарам и услугам;
- Формирует воронку продаж — ведет клиента до реальной покупки (как первой, так и последующих);
- Планирует действия по клиентам — холодные и обратные звонки, SMS- и email-рассылки, коммерческие предложения, личные встречи;
- Создает единое пространство хранения информации — карточки клиентов с записями телефонных разговоров, файлами переписки и прочей документацией.
Результат

Благодаря внедрению CRM, вы получите

01
Ваши сотрудники смогут работать эффективнее. Сведём все рабочие инструменты в одном интерфейсе.
02
Лояльность ваших клиентов увеличится. Интегрируем привычные для ваших клиентов способы связи: телефонию, соцсети, мессенджеры. Ни одно обращение не потеряется.
03
Руководителю станет проще контролировать продажи. Храните ваши данные в безопасности. Настройте гибкие права доступа к информации всем пользователям системы.
Этапы

Этапы внедрения CRM-системы

CRM вводится для порядка в отделе продаж. Поэтому её настройка также должна быть поэтапной и продуманной. Закажите внедрение CRM-системы для вашего бизнеса в нашей компании уже сегодня.
01. Выясняем потребности пользователя
В результате опроса мы понимаем, какие функции следует для вас автоматизировать, готовы ли вы к использованию нового инструмента. Обратная связь поможет нам лучше спланировать внедрение CRM. Мы поймем, нужна ли интеграция системы с уже используемыми программами, сервисами и платформами.
02. Определяем, для чего внедряем CRM
Именно под тактические задачи составляется план действий, который и приведёт вас к стратегическим целям. Например, вы хотите увеличить выручку на 25 % за счёт продаж крупным производственным компаниям. Ваша тактическая цель — создание с помощью CRM-системы целевого списка текущих потенциальных клиентов. А также тех, на кого вы собираетесь ориентироваться в ближайшие месяцы.
03. Собираем данные, переносим в CRM-систему
Экспортируем данные из других систем, это не проблема. Другой задачей может стать введение некоторых контактов вручную.
04. Определяемся с настройками
Для этого учитываем потребности команды, которая и будет работать с CRM-системой. Аккуратно выставляем настройки администратора, пользовательские разрешения, создаём выпадающие списки, параметры ролей, отчетов и т.д. Что важно: на этом этапе мы обязательно попросим вас разобраться: как в вашей компании происходит процесс продаж каждого продукта/услуги. Вам предстоит проанализировать весь путь: начиная от первоначального контакта с потенциальным клиентом и заканчивая закрытием сделки.
05. Предусматриваем интеграцию сторонних сервисов
Интеграция повышает эффективность CRM, позволяя менеджерам работать быстро и без барьеров. Обычно встает вопрос об интеграции с электронной почтой, социальными сетями и чатами.
06. Тестируем настройки
Здесь смотрим, как работают компоненты системы вместе. Оцениваем все точки взаимодействия с клиентами, связанными с данной CRM. Обычно CRM легко настраивать и поддерживать всем, независимо от опыта. При сложном запросе обращайте внимание на тип поддержки, которую предлагает разработчик вашей CRM. После запуска системы важно показать команде, как она работает.
Клиенты о нас
«ИЗИПАБ»
Сеть ресторанов "ИЗИПАБ" выражает искреннюю благодарность в адрес web-студии "Enjoy Touch", специалисты которой помогли воплотить в жизнь крупный и стратегически важный проект. Диалог со всеми специалистами компании было вести приятно и легко - они всегда были готовы разложить по полочкам и объяснить простым языком даже самые сложные вещи.
Мишина Александра.
«СУЛКАН»
Благодаря усилиям команды Enjoy Touch, удалось реализовать сложный проект всего за 3 месяца. На каждом этапе дизайна, вёрстки, разработки и публикации мы отмечали высокий уровень компетенций сотрудников. Надеемся на плодотворное сотрудничество по дальнейшему развитию проекта.
Белогуров Андрей.
«Red Rift»
Коллектив нашей компании выражает благодарность команде разработчиков “Enjoy Touch” за успешную и своевременную реализацию проекта по созданию нового сайта redrift.com.
Пухляцов Денис.
«YOLO»
Компания "Enjoy Touch" показала профессиональный и креативный подход к созданию нашего сайта, а также способность слушать и понимать своего заказчика, что особенно ценно в условиях сегодняшних реалий.
Рамазанов Тимур.
«INMEDIA»
Выражаем благодарность за успешную реализацию нашего сайта https://inmediapro.ru. В процессе работы, сотрудники студии продемонстрировали свой профессионализм, креативность и ответственность, которую мы на них возложили.
Абрамов Антон.
«AppGreatStore»
Работали с данной кампанией, заказали сайт для магазина, сделали все в лучшем виде, качество отличное и хорошая обратная связь, кампанию рекомендую так как делают все на совесть. Отдельное спасибо руководителю, всегда на связи и помогает в решении разных задач.
Кириши Никита.
«Суши Маке»
На протяжении четырёх с лишним лет, студия Enjoy Touch является партнером нашей компании. Благодарим весь коллектив компании за плодотворное сотрудничество в разработке, продвижении сайта и его сопровождении. За порядочность, честность и серьезное отношение к поставленным задачам, получая при этом качественный результат.
Селедков Александр.
«Akademia-M»
Долго не решались обновить сайт, хотя знали, что он не современный и не продающий. Изначально хотели сделать SEO продвижение, но специалисты из Enjoy Touch привели весомые аргументы, и дали понять, что продвигать старый сайт – пустая трата денег. Мы провели совещание и решились на обновления. В агентстве сделали сайт, именно такой, как мы хотели. В планах на этот год заказать у них еще один сайт для второго направления бизнеса.
Аванесян Юрий.
«Dveropolika»
Выражаем глубокую благодарность студии Enjoy Touch за проделанную работу по разработке дизайна для нашей дверной компании. Ребята подошли к делу с энтузиазмом, высоким уровнем ответственности и профессионализма.
Козлов Юрий.
«Kengofood»
Команда компании Enjoy Touch продемонстрировала инициативность и креативность, высокий профессионализм и заинтересованность в проекте заказчика, способность работать в сжатые сроки и умение выслушать.
Дащинский Валерий.
«Кибер арена Объект»
Заказывали у ребят разработку сайта для нашего компьютерного клуба cyber-object.ru. Остались максимально довольны результатом проделанной работы. Сотрудничаем по сей день.
Майсаков Богдан.
«ТРЕСТ»
Спасибо компании Enjoi Touch за выполненую работу по разработке нашего сайта, ребята молодцы, профессионалы своего дела и очень быстрая обратная связь приятно работать в таком формате, когда ты задаёшь вопрос и моментально получаешь ответ.
Мадрахимов Андрей.
«СТЕКЛОПРОМСНАБ»
Компания “Enjoy Touch” выполняла для нас проект, связанный с разработкой и поисковым продвижением сайта нашего производства. Основными задачами перед командой ставилось продемонстрировать свой креатив, написать сценарии пользовательских интерфейсов и выбора подходящей анимации. С этой работой ребята справились на все 100%.
Миронов Николай.
«VSMK»
Современный офис. Крутые диджитал ребята. Заказывали разработку web-сайта для строительной компании. Все что обсуждали на этапе обсуждения реализовали в оговоренные дедлайны. Рекомендовано!
Подольский Вадим.
«Атлас интек»
Хочу сказать большое спасибо всей команде, которая принимала участие в разработке нашего проекта. В кратчайшие сроки мы смогли создать абсолютно новый, современный и, главное, полезный сайт. Ура!
Иванов Алексей.
«Pi-Production»
Обратились в Enjoy Touch с вопросом разработки современного сайта и его продвижения. Отличная команда с хорошими знаниями и опытом в свой сфере. Быстро отвечают на вопросы, предлогают интересные идеи и всё по конкурентным ценам!
Божков Алексей.
«KingStore»
Хочу от души порекомендовать ребят которые разработали наш сайт KINGSTORE.link. Выполнили работы за короткие сроки, классный дизайн, ответственный подход выполнения работы, оставили только положительные впечатления ,несомненно обращусь к ребятам снова и буду рекомендовать их! Так же мы продолжаем работать с ребятами по рекламе в Яндекс Директ и все работает как швейцарские часы.
Яковлев Константин.
«Moniar»
Обратились в Enjoy Touch с вопросом разработки сайта интернет-магазина одежды и интеграции с CRM-системой. Работы выполнены в срок, быстро и качественно, сайт получился удобным в работе, быстрым, минималистичным и визуально приятным. Мы остались очень довольны результатом!
Семешкина Александра.
«Rise of Rice»
Для создания нового сайта мы организовали тендер, в котором выбрали компанию «Enjoy Touch». Команда разработчиков точно поняла наши пожелания и осуществила их на практике в сроки, опережающие дорожную карту. Помимо этого, на протяжении всего времени работы над проектом, сотрудники компании «Enjoy Touch» предлагали решения по улучшению определенных элементов сайта. Благодарим всю команду за сотрудничество и качественную работу!
Фёдоров Владимир.
«Skladcom»
Делали сайт у Enjoy Touch 3 года назад. Дизайнер сразу поймала нужную волну и сделала то, что нам хотелось, без вымучивания (есть с чем сравнить). С технической стороны без нареканий, помогают во всем, что требуется. Адекватный ценник. Рекомендую!
Самсонова Екатерина.
«Уникомбетон»
Команда разработчиков и дизайнеров Enjoy Touch полностью учла наши пожелания и реализовала все задумки. Разработанный сайт превзошел наши ожидания. Нас научили пользоваться админкой сайта - управлять и наполнять сайт контентом, оперативно отвечали на все обращения в техподдержку.
Кудинов Сергей.
Резюме

Резюмируя

CRM позволяет хранить и управлять историей каждого клиента, автоматизировать документооборот, используя инструменты аналитики оптимизировать бизнес-процессы и работу каждого сотрудника. Всё это позволяет окупить затраты на ее интеграцию в срок от 3 месяцев и выйти на показатель, когда за каждый вложенный в нее рубль вы будете получать 5.

Увеличим эффективность вашего отдела продаж через комплекс инструментов: настройка digital-воронки, виджетов и интеграций с сервисами; Разработка и настройка telegram-ботов; Внедрение IP телефонии и облачной АТС; Внедрение сквозной аналитики.

Чтобы всегда добиваться неизменно высоких результатов по продвижению сайта, мы отладили наши бизнес-процессы и выстроили командную работу узконаправленных специалистов.

Проводим полную настройку — внедряем сервис в бизнес-процессы компании, разрабатываем уникальный интерфейс и дизайн корпоративного портала.

Давайте обсудим Ваш проект

Мы получим вашу заявку и в течение суток отправим предложение с примерной оценкой стоимости разработки и уточняющими вопросами. После этого созвонимся, обсудим цели проекта, требования к нему. И начнем работу.
Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.
crm crm crm crm crm crm crm crm crm crm crm crm crm crm crm crm crm crm crm crm crm crm crm crm внедрение внедрение внедрение внедрение внедрение внедрение внедрение внедрение продаж продаж продаж продаж продаж системы системы заявку заявку заявку заявку услуги услуги услуги менеджера менеджера менеджера менеджера менеджера менеджера этапе этапе этапе этапе бизнеса бизнеса бизнеса бизнеса процесс процесс битрикс24 битрикс24 битрикс24 битрикс24 воронки воронки воронки базу базу базу базу базу обучение обучение обучение обучение сетями сетями сетями звонки звонки звонки почтой почтой кейс сделки стоимости первой свяжитесь любых контакты информации получим автоматизация клиентской почтовый консультация модулей контроля необходимые случае дополнительные индивидуальный дней автоматически коробочной интегратор базовый полей сервере согласие выстраивать документов подключим передача маркетинговый стратегии далее анализ версии знаний коммуникации директор подключаем согласен ошибки установка установить формы входит решает smm добавление рассылок конверсии задания определение отправки конкретных сбор структурой средний возможности вакансии телефон контактные статусу аккаунт недель описание два обеспечить выполнения заказов интернете имеет делать проходят стоит ответы группе производителей